무엇을 도와드릴까요?

바래다줌은 검증된 동행 파트너가 소중한 가족의 이동을 함께하는 안심 동행 서비스입니다. 병원 동행, 등하교, 어르신 케어, 산책, 장보기 등 일상의 모든 이동을 지원합니다.

모든 파트너는 신분증 인증, 범죄이력 조회, 화상 면접, 전문 교육 이수의 4단계 검증 절차를 거칩니다. 교육 이수 후에도 정기적인 재검증으로 서비스 품질을 유지합니다.

바래다줌 앱에서 출발지, 도착지, 이용 날짜와 시간, 목적을 입력하면 가까운 파트너를 자동 매칭해드립니다. 즉시 요청과 사전 예약 모두 가능하며, 정기 예약 기능도 지원합니다.

현재 서울 및 수도권 지역에서 서비스를 운영하고 있습니다. 이용 가능 지역은 앱의 지도에서 확인할 수 있으며, 점차 전국으로 확대해 나가고 있습니다.

앱의 정기 예약 메뉴에서 반복 요일, 시간, 목적지를 설정하면 매주 자동으로 예약됩니다. 언제든지 수정하거나 취소할 수 있습니다.

요금은 이동 거리와 소요 시간에 따라 산정됩니다. 서비스 요청 시 예상 요금을 미리 확인할 수 있으며, 추가 비용 없이 투명하게 운영됩니다.

앱 내에서 신용카드, 체크카드, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 결제 수단을 이용할 수 있습니다. 서비스 완료 후 자동으로 결제됩니다.

서비스 시작 2시간 전까지는 전액 환불이 가능합니다. 2시간 이내 취소 또는 서비스 시작 후 취소는 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 앱 내 이용약관을 확인해 주세요.

앱의 결제 화면에서 "쿠폰 적용" 버튼을 눌러 보유한 쿠폰을 선택하면 됩니다. 쿠폰은 마이페이지 > 쿠폰 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

동행 시작 시 GPS 실시간 위치가 보호자에게 자동 공유됩니다. 경로 이탈 감지 시 즉시 알림이 발송되며, 24시간 안전 관제 센터가 운영됩니다.

앱 내 SOS 버튼을 누르면 24시간 운영 안전 관제 센터에 즉시 연결됩니다. 필요 시 119 등 긴급 서비스와 신속히 연계합니다.

모든 바래다줌 서비스에는 이용자와 파트너 모두에게 상해보험이 자동 적용됩니다. 이용 중 사고 발생 시 보험 처리를 도와드립니다.

바래다줌 파트너 앱을 다운로드하거나, 스카웃 페이지에서 온라인 지원서를 작성해주세요. 서류 심사 → 신원 인증 → 교육 이수 후 활동을 시작할 수 있습니다.

서비스 완료 후 수입이 파트너 앱에 적립되며, 주 1회 등록된 계좌로 자동 이체됩니다. 수수료는 투명하게 공개되어 있습니다.